Layanan & FAQ

Icon Layanan
Customer Support

Jika mengalami kendala terhadap layanan, silahkan Hubungi Customer Support / Layanan Pelanggan kami melalui Website, Email, Chat, Telepon. Kami akan membantu menyelesaikan permasalahan anda.

Icon Layanan
Informasi Lanjutan

Jika anda membutuhkan dukungan lain, anda juga dapat berkirim pesan ke skarnetgroup@gmail.com, kami sangat senang bisa membantu kebutuhan anda.

Icon Layanan
Menjadi Partner Kami

Ingin menjadi bagian dari kami? Silahkan Hubungi kami segera untuk mendapatkan kesempatan bekerja bersama dengan perusahaan kami.

FAQ

Tentang Perusahaan
Apa yang membedakan SkarNet dengan Provider Lain?

SkarNet menawarkan akses internet mudah murah dan berkualitas sesuai dengan kebutuhan user / pengguna, kami membantu penetrasi internet sampai ke pelosok agar masyarakat mendapatkan akses internet dengan mudah, kami peduli dengan generasi muda dengan mengutamakan konten internet yang bermutu, bebas dari PORNOGRAFI dan penyalahgunaan konten negatif lainnya.

Siapakah SkarNet (Skar Network)?

SkarNet adalah Brand Produk dari PT JAVA MEDIA GRUP, Perusahaan ISP Resmi yang telah terdaftar sebagai Anggota APJII Jawa Timur dan APJII Pusat, memiliki core business di Penjualan Layanan Akses Internet berkualitas untuk masyarakat indonesia.

Paket Skar Home
Apakah ada batas penggunaan?

Paket Skar Home digunakan untuk user rumah yang secara umum tidak ada batasan penggunanan namun sangat ideal untuk 3-5 devices/HP. 

Apakah Paket Skar Home itu?

Paket Skar Home dari SkarNet adalah paket internet khusus bagi penggunan rumahan, agar selalu bisa online saat berada dengan keluarga. memiliki prioritas layanan ke sosial media, komunikasi / chatting dan browsing dengan harga mulai Rp 110.000/bulan Unlimited.

Paket Skar Corporate
Apakah Paket Skar Corporate itu?

Paket Skar Corporate, merupakan layanan internet 24 jam non stop yang dapat memenuhi kebutuhan perkantoran dengan skala bisnis/usaha kecil menengah yang diperuntukkan untuk kelancaran operasional. memiliki prioritas yang lebih tinggi dengan kecepatan yang lebih baik. Paket Skar Corporate cocok untuk Sekolah, Kantor, Cafe, Kios/Ruko, Warnet, Kost dan segmen lainnya. Kami hadir dengan harga Rp 3.500.000/bulan 

Cara Berlangganan
Bagaimana saya bisa berlangganan?

Silahkan masuk ke menu BERLANGGANAN kemudian isikan semua data informasi lokasi pemasangan dan paket yang ingin diambil. kami akan memeriksa apakah alamat anda tercover oleh BTS kami. 

Aplikasi SkarNet

Aplikasi SkarNet adalah aplikasi untuk menunjang kebutuhan pelanggan dari SkarNet.

Tentang Kami

SKAR NETWORK didirikan pada Tahun 2019. walaupun kami baru, tetapi pada sebelumnya kami sudah berkecimpung didalam dunia IT khususnya Network / Jaringan Komputer sejak 2017. SKAR NETWORK adalah brand dari perusahaan PT Java Media Grup, yang merupakan Perusahaan berbadan hukum sah di Indonesia yang beralamatkan di Jl. Melati No. 09, RT/RW:09/04 Sekarpuro, Pakis, Kab. Malang, Jawa Timur.

Jl. Melati No. 09, RT/RW:09/04 Sekarpuro, Pakis, Kab. Malang, Jawa Timur

© 2026 skarnetwork.com All Right Reserved.

Icon Back Top